Магазины

Как создать карточку товара на маркетплейсе: пошаговая инструкция

Как создать карточку товара на маркетплейсе: какие поля заполнить, как написать название и описание, какие фото нужны и почему карточку могут заблокировать.

ТХТом Холоденин 23 октября 2026 10 мин
Как создать карточку товара на маркетплейсе: пошаговая инструкция
Коротко

Чтобы создать карточку товара, выберите категорию, напишите короткое точное название, заполните характеристики и описание, укажите цену, баркод и габариты упаковки и загрузите фото. На Wildberries это делается в разделе «Товары и цены», затем карточка проходит проверку. Чем полнее и честнее заполнены поля, тем лучше карточка видна в поиске.

Как создать карточку товара так, чтобы её приняли с первого раза и покупатели нашли товар в поиске? Карточка это страница товара на маркетплейсе: название, фото, характеристики, описание и цена. В этой инструкции разберём, как создать карточку товара по шагам на примере Wildberries, где требования опубликованы в справке для продавцов, что важно в названии и фото и как не получить блокировку.

Из чего состоит карточка товара на маркетплейсе: название, фото, характеристики, описание, цена
Пять основных частей любой карточки товара

Из чего состоит карточка товара?

Карточка товара состоит из названия, категории, характеристик, описания, цены, фото и служебных данных: артикула, баркода, габаритов упаковки. Покупатель видит фото, название, цену и описание. Маркетплейс по характеристикам решает, в какие фильтры и разделы попадёт товар.

В справке Wildberries прямо сказано: чем больше характеристик вы укажете, тем точнее площадка поймёт, каким покупателям показывать товар. Если поля пустые, карточка ранжируется хуже и реже попадает в выдачу.

Основные поля карточки на Wildberries и зачем они нужны:

Поле Что указать Зачем это нужно
Наименование Что это за товар, коротко Заголовок карточки, до 60 символов
Категория Раздел каталога Площадка сама предлагает подходящую по названию или фото
Артикул продавца Ваш внутренний код Удобно искать товар в кабинете
Характеристики Цвет, состав, назначение, комплектация Попадание в фильтры и поиск
Описание Особенности и сценарии использования Объясняет покупателю, зачем товар
Цена Целое число в рублях Можно изменить позже в разделе «Цены и скидки»
Баркод Код на товаре или упаковке Его сканируют при приёмке на складе
Габариты упаковки Размеры и вес в упаковке От них зависит стоимость доставки и хранения
Фото и видео До 30 фото и одно видео Без фото товар не показывается покупателям

Карточка товара это не витрина, а анкета. Маркетплейс показывает товар тем, кому он подходит по заполненным полям.

Как создать карточку товара на Wildberries пошагово?

Откройте в кабинете продавца раздел «Товары и цены», затем «Карточка товара», нажмите «Добавить» и выберите «Один товар». Дальше поля заполняются сверху вниз, а в конце карточка сохраняется кнопкой «Создать и завершить».

Как создать карточку товара на Wildberries: шаги от названия до публикации
Порядок заполнения карточки в кабинете продавца

Напишите короткое название. Когда вы введёте название или добавите фото, система сама предложит подходящую категорию. Если в вашей категории есть особые правила, прочитайте их до заполнения остальных полей.

Выберите бренд из списка. Если бренда нет, в поле появится «Нет бренда». Укажите основной цвет. Код ТН ВЭД выбирается из списка: по нему система определяет, нужна ли маркировка «Честный знак».

Опишите особенности и сценарии использования товара. Нажмите «Показать все» и заполните все подходящие характеристики, выбирая значения из подсказок.

Укажите цену, добавьте баркод или сгенерируйте его кнопкой «Сгенерировать баркоды». Введите габариты и вес упаковки целыми числами, округляя в большую сторону.

Загрузите фото, при желании одно видео, и нажмите «Создать и завершить». Карточка без ошибок появится во вкладке «Все товары», с ошибками окажется в «Черновиках».

Если товар подлежит обязательной маркировке, есть отдельные поля и правила для GTIN и разрешительных документов. Wildberries предупреждает, что без кода ТН ВЭД карточка может быть заблокирована или скрыта для покупателей.

Сначала заполните всё, что влияет на поиск и приёмку: категорию, характеристики, баркод и габариты. Красоту наводите потом.

Как написать название и описание карточки товара?

Название должно коротко и точно отвечать на вопрос «что изображено на фото», а описание рассказывает об особенностях, преимуществах и сценариях использования. Все детали вроде размера, состава и цвета уходят в характеристики.

Что Wildberries просит не писать в названии:

  • синонимы, повторы и слова, которые не описывают товар;
  • несколько названий через запятую или слэш;
  • пол, возраст, сезон и названия брендов;
  • оценки вроде «лучший», «супер», «хит»;
  • слова ЗАГЛАВНЫМИ буквами и спецсимволы;
  • телефоны, почту, ссылки, мессенджеры и эмодзи.

В описании нельзя указывать теги и SEO-запросы списком, домены сайтов, чужие артикулы и бренды, а также перечислять все цвета и варианты товара. Площадка сама индексирует текст, поэтому пишите обычными предложениями.

Пример: для зимних сапог хорошее описание рассказывает о материале, подошве и застёжках. Плохое состоит из перечня размеров, цветов, слов «распродажа», «хит» и восклицательных знаков. Такой пример приводит сама справка Wildberries.

Если нужна помощь с текстом, в соседней статье разобрали, как сделать карточку товара с помощью нейросети и что после неё обязательно проверить. Про общие принципы подбора слов есть статья что такое ключевые слова.

Хорошее название понятно без фото, а хорошее описание отвечает на вопрос «зачем мне это купить».

Какие фото нужны для карточки товара?

Для Wildberries подойдут фото в формате JPG, PNG или WEBP размером до 10 МБ, качество сжатия не ниже 65%, в одну карточку можно загрузить до 30 штук. Товар на главном фото виден полностью, фон нейтральный и ровный.

Минимальное разрешение в двух инструкциях Wildberries указано по-разному: 700×900 пикселей в правилах для фото и 700×933 пикселя в инструкции по созданию карточки. Надёжнее готовить снимки больше этих значений, тогда вопрос не возникнет.

Требования к фото для карточки товара: что можно и что нельзя на главном фото
Что помогает главному фото и что ему мешает

На изображениях нельзя размещать:

  1. цены, скидки и QR-коды;
  2. контакты и ссылки на посторонние сайты;
  3. оценки вроде «хит», «топ», «лидер продаж»;
  4. обещание вознаграждения за отзыв и число проданных штук;
  5. призывы позвонить, сравнить или купить.

Wildberries также перечисляет ошибки, которые снижают рейтинг карточки: товар обрезан краем кадра, снят под углом или в упаковке, на фото коллаж, водяные знаки, слишком яркий фон или кислотная инфографика, товар занимает мало места в кадре.

По правилам Wildberries главное фото влияет на рейтинг карточки и её место в поиске. На нём не экономят.

Чем карточка товара на Ozon отличается от Wildberries?

Логика у маркетплейсов похожая: категория, название, характеристики, описание, фото. Но точные правила к размеру фото, длине названия и обязательным полям у каждой площадки свои, и их нужно сверять в справке для продавцов конкретного маркетплейса.

Требования к полям и фото опубликованы в справочном центре продавца. В кабинете есть подсказки в блоке «Что можно улучшить» и рейтинг заполнения карточки по 10-балльной шкале. Его видит только продавец.

У Ozon своя документация для продавцов с требованиями к изображениям и характеристикам. Цифры из статьи про Wildberries к Ozon не переносите: перед загрузкой откройте справку Ozon и проверьте формат, размер и соотношение сторон фото.

На своём сайте правила задаёте вы сами. Но принципы те же: понятное название, честные характеристики, хорошие фото и описание по делу. Об этом подробнее в статье как создать сайт.

Если товар продаётся сразу на нескольких площадках, удобно вести одну таблицу с данными товара: название, характеристики, габариты, баркоды, ссылки на исходные фото. Из неё проще заполнять карточки под правила каждого маркетплейса.

Одна база данных о товаре и отдельная проверка под каждую площадку экономят время на правках.

Почему карточку товара могут заблокировать или скрыть?

Чаще всего из-за фото, которые не прошли модерацию, неверно выбранного кода ТН ВЭД или нарушения правил категории. Все фото на Wildberries проверяют модераторы, и итоговое решение остаётся за ними.

Что происходит при проблеме с фото: Wildberries присылает уведомление в «колокольчик», и у продавца есть 72 часа, чтобы исправить карточку до блокировки. Заблокированные карточки и причину блокировки можно посмотреть в личном кабинете. Если фото нужно улучшить, при редактировании вокруг него видна оранжевая рамка.

Другие частые причины проблем:

  • не указан код ТН ВЭД, хотя товар подлежит маркировке;
  • характеристики противоречат друг другу, и товар не попадает в нужный раздел;
  • габариты в карточке меньше фактических: за это Wildberries может начислить штраф;
  • товар относится к категории с особыми правилами, а их не учли.
Почему карточку товара блокируют: фото, ТН ВЭД, характеристики, габариты
Четыре частые причины проблем с карточкой

Проще один раз прочитать правила своей категории, чем потом исправлять карточку за 72 часа.

Как проверить карточку товара перед публикацией?

Перед публикацией откройте карточку глазами покупателя: понятно ли из названия и главного фото, что это за товар, и совпадают ли характеристики с реальностью. Затем сверьте служебные поля, от которых зависит приёмка.

Короткий порядок проверки:

  1. Название без оценок, брендов и спецсимволов, до 60 символов.
  2. Категория выбрана точно, правила категории прочитаны.
  3. Все подходящие характеристики заполнены, значения не противоречат друг другу.
  4. Описание без тегов, ссылок и списка всех цветов.
  5. Баркод совпадает с тем, что на упаковке.
  6. Габариты и вес упаковки измерены, а не взяты на глаз.
  7. Главное фото проходит чек-лист выше.

После создания посмотрите рейтинг заполнения карточки и подсказки по кнопке «Улучшить карточку». Так проще понять, что площадка считает недоработкой.

Пять минут проверки перед публикацией проще, чем непринятый товар: если баркод не совпадает или его нет, товар не смогут принять.

Когда нужен специалист по маркетплейсам?

Специалист нужен, если товаров много, категория со сложными правилами или маркировкой, нужно массово загрузить карточки через таблицу или API, сделать фото и инфографику либо связать маркетплейс с учётной системой.

На КУПИ IT есть объявления по работе с маркетплейсами и интеграции магазина с 1С. Если нужна инфографика и оформление, загляните в раздел дизайна. Цена «от» и сроки указаны в объявлениях, связь с исполнителем напрямую.

Первую карточку стоит сделать самому: так вы поймёте, что именно поручаете специалисту и как проверить результат.

Источники

Сведения проверены 23 октября 2026 года.

Частые вопросы

Как создать карточку товара на Wildberries?

В кабинете продавца откройте раздел «Товары и цены», затем «Карточка товара», нажмите «Добавить» и выберите «Один товар». Заполните поля, загрузите фото и нажмите «Создать и завершить».

Сколько символов можно в названии товара на Wildberries?

По справке Wildberries, максимальная длина наименования 60 символов. Название должно коротко отвечать на вопрос, что изображено на фото.

Какие фото нужны для карточки товара?

Wildberries принимает JPG, PNG и WEBP до 10 МБ, в карточку можно загрузить до 30 фото. На главном фото товар виден целиком, на нейтральном ровном фоне, без водяных знаков, цен и призывов купить.

Что писать в описании карточки товара?

Коротко и правдиво расскажите об особенностях, преимуществах и сценариях использования. Размер, цвет и состав указывайте в характеристиках, а не списком в описании. Ссылки, теги и спецсимволы в описание не добавляйте.

Почему карточку товара могут заблокировать?

Например, из-за фото, которые не соответствуют требованиям, или не указанного кода ТН ВЭД. О проблеме с фото Wildberries присылает уведомление и даёт 72 часа на исправление.

Можно ли создать много карточек сразу?

Да, у Wildberries есть отдельная инструкция по массовому созданию карточек. Для первого товара удобнее начать с одной карточки, чтобы разобраться в полях.

Отличаются ли требования Ozon и Wildberries?

Да, у каждого маркетплейса свои правила к фото, названиям и характеристикам. Перед загрузкой сверяйтесь со справкой для продавцов той площадки, где продаёте.

ТХ
Том Холоденин
Основатель КУПИ IT

Основатель КУПИ IT и Tom Holding.

Читайте также