Абонентское IT-обслуживание небольшого офиса без штатного админа

В компании нет системного администратора, и с каждой проблемой сотрудники идут к тому, кто «разбирается». Возьму IT вашего офиса на абонентское обслуживание: сотрудники пишут мне, я подключаюсь удалённо и решаю.

Начну с инвентаризации: какие компьютеры, программы, учётные записи и доступы есть, где хранятся важные файлы. Всё запишу в один документ, который останется у вас. Дальше помогаю сотрудникам в рабочее время, слежу за обновлениями Windows и антивирусом, настраиваю резервное копирование.

Раз в месяц присылаю отчёт: какие были обращения и что стоит обновить. От вас нужен контакт ответственного сотрудника и согласие на удалённый доступ к рабочим местам.